Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und Terra Energetic.
1. Preise und Mehrwertsteuer
1.1 Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer: Produkte 19%.
2. Zahlung
2.1 Kauf erfolgt durch Zahlung des Gesamtbetrags per Vorkasse. Die Rechnung mit Überweisungsdaten erhält der Auftragsgeber nach Eingang der Bestellung per Post, Mail oder Fax zugesandt.
3. Lieferung
3.1 Den Versand nimmt der Auftragnehmer mit der gebotenen Sorgfalt vor.
3.2 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
3.3 Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die gelieferte Ware so aufbewahrt wird, dass unter normalen Umständen keine Schädigung eintreten kann.
3.4 Der Auftraggeber tritt seine Forderungen aus der Weiterveräußerung an den Auftragnehmer ab.
3.5 Der Auftragnehmer gewährt dem Auftraggeber ein 4-wöchiges Rückgaberecht auf jedes Produkt, wenn dieses den Auslieferungszustand aufweist und Rückzahlung der Vorkasse.
3.6 Versandkosten trägt der Auftraggeber.
4. Beanstandungen
4.1 Beanstandungen sind nur innerhalb einer Woche nach Empfang der Ware zulässig.
4.2 Versteckte Mängel, die nach der unverzüglichen Untersuchung nicht zu finden sind, dürfen gegen den Auftragnehmer nur geltend gemacht werden, wenn die Mängelrüge innerhalb von 6 Monaten, nachdem die Ware den Auftragnehmer verlassen hat, bei diesem eintrifft.
4.3 Der Auftragnehmer ist verpflichtet, die Mängel zu beheben oder ein gleichwertiges Ersatzprodukt zu liefern.
4.4 Die Nachlieferungskosten gehen zu Lasten des Auftragnehmers.
5. Impressum
5.1 Der Auftraggeber kann auf den Vertragserzeugnissen mit Zustimmung des Auftragnehmers in geeigneter Weise auf seine Firma hinweisen.
6. Erfüllungsort
6.1 Erfüllungsort für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist der Sitz des Auftragnehmers.
7. Kundenmeinung
7.1 Der Auftragnehmer ersucht den Auftraggeber seine Meinung über den Wert und die Wirkweise der Produkte aus dem Vertragsverhältnis stets offen vorzutragen.
8. Geschäftspartner
8.1 Der Auftragnehmer ist stets bemüht, ein optimales Geschäftsverhältnis zum Auftraggeber herzustellen und zu bewahren.
9. - 12. Widerrufsbelehrung
Detaillierte Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie auf unserer separaten Seite zur Widerrufsbelehrung.
13. Ausschluss des Widerrufsrechts
13.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Produkten, die nach Kundenspezifikation des Auftraggebers angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, oder schnell verderben können, oder deren Verfalldatum überschritten würde.
14. Allgemeine Hinweise
14.1 Auftraggeber vermeiden Beschädigungen und Verunreinigungen des Produkts. Auftraggeber senden die Produkte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an den Auftragnehmer zurück.
14.2 Der Rücksendungen legen Auftraggeber BLZ und Kontonummer, bzw. IBAN und BIC, bei. Der Auftragnehmer garantiert die Kostenerstattung, wenn Überweisungsdaten beiliegen.