Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

10.1 Auftraggeber können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform, z. B. Brief, E-Mail, Fax oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung des Produkts widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Auftragnehmer. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Produkts.

10.2 Über die vorerwähnte gesetzliche Definition hinausgehend gewährt der Auftragnehmer dem Auftraggeber ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen in Textform wie oben beschrieben. Die Frist beginnt mit dem Lieferdatum auf der Rechnung, bzw. nach Erhalt dieser Belehrung.

10.3 Dies gilt nicht für die Soft- und Hardware Radon. Nach Übersendung des Lizenzschlüssels zur Freischaltung der Software Radon ist die Rückgabe ausgeschlossen. Die Hardware ist aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Der Widerruf ist zu richten an:

Terra Energetic
Bruckmayer Franz Xaver
An der Alten Post 3
84503 Altötting, Deutschland

Tel: +49 (0) 8671-5269
Tel: +49 (0) 8671-8838089
Fax: +49 (0) 8671-889927
Mail: bruckmayer@terra-energetic.com

Widerrufsfolgen

12.1 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Auftraggeber die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit Wertersatz leisten.

12.2 Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Auftragnehmers zurückzusenden. Der Auftraggeber hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Auftraggeber kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Auftraggeber abgeholt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

13.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Produkten, die nach Kundenspezifikation des Auftraggebers angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise

14.1 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Produkte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung.

14.2 Legen Sie der Rücksendung bitte Ihre Bankdaten (IBAN und BIC) bei. Wir garantieren die Kostenerstattung umgehend nach Erhalt.